Kalau Orang Bisa Buat Publikasi Sendiri, Apakah Press Release Masih Dibutuhkan?

Selebriti -- dan juga perusahaan -- tidak asing dengan Instagram atau Snapchat, terlepas apakah tujuan mereka menggunakannya semata-mata untuk memasarkan keuntungan atau tidak. Mereka secara pribadi menggunakan aplikasi semacam itu untuk membangun hubungan interpersonal atau publik dengan penggemar dan sponsor korporat mereka.

Selebriti memposting foto keluarga, video perjalanan pribadi, jadwal konser, dan komentar tentang masalah sosial secara online dengan harapan penggemar atau media mereka bereaksi terhadap kejadian tersebut.

Instagram dan Snapchat melayani kebutuhan mereka ini dengan menyediakan dirinya sebagai outlet komunikasi yang mudah dan efektif. Penyanyi seperti Beyoncé dan Taylor Swift memposting foto dari lokasi liburan atau di balik layar acara tur mereka, setiap hari di Instagram. Bintang reality TV show seperti Kendall dan Kylie Jenner memposting video keluarga pendek, termasuk mengintip di balik layar acara mereka di Snapchat.

Yang lebih penting, selebriti (atau perusahaan) semacam itu memiliki jutaan pengikut di akun Instagram atau Snapchat mereka, yang mengarahkan pada pembangunan budaya selebriti yang memiliki pengaruh besar terhadap masyarakat umum, terutama pada kaum muda.

Selebriti fokus untuk memasukkan diri mereka ke dalam percakapan online agar tetap relevan dengan penampilan mereka, yang bertujuan untuk menjaga agar pengikut tetap up to date dengan konten "tampilan di panggung, tur, berakting di acara televisi, menyiapkan lagu untuk film" (Rosenbaum, 2015, para.2).

Rosenbaum menunjukkan bahwa selebriti menyadari aplikasi semacam itu menjadi bisnis besar (2015). Beberapa dari mereka mempekerjakan pakar media sosial profesional untuk membuat tulisan cerdas dan video yang menarik untuk dilibatkan dengan pengikut mereka. Tindakan melibatkan diri dengan penggemarnya faktor paling penting aktivitas media sosial seorang selebriti karena para pengikutnya cenderung membeli produk atau layanan saat selebriti memiliki keterlibatan setia dengan mereka (2015).

Dalam lanskap media di mana pengikut media sosial dianggap jauh melebihi sirkulasi media berbayar, selebriti memiliki kontrol lebih besar atas liputan media daripada sebelumnya. Pernyataan atau pengumuman resmi mereka tidak dikirim ke editor di media utama, publikasi diterbitkan dengan mengupload  guntingan informasi, foto, bahkan video ke Twitter atau Instagram. Dengan kata lain, apakah selebriti sekarang tidak lagi membutuhkan siaran pers yang biasa dibuat jurnalis atau praktisi

public relations?

Pasangan selebriti – bila digabung -- memiliki lebih banyak follower di Instagram daripada hampir semua publikasi. Para follower tersebut bisa jadi sebagian besar merupakan penggemar sebenarnya. Follower seorang selebriti bisa mencapai dua juta lebih. Bandingkan dengan media terbesar yang memiliki sirkulasi kurang dari 500 ribu.

Karena itu wajar bila ketika seorang selebriti, seperti Chrissy Teigen,  mengumumkan kehamilannya, informasi itu tersebar keluar ke 4.1 juta orang karena followernya lebih dari 4.1 juta. Itu belum ditambah dengan follower pasangannya, John Legend, yang memiliki 2,7 juta follower.

Seperti yang ditulis oleh John Herrman di Awl in Access Denied: "Mereka, bukan publikasi yang mengirimkan kepada mereka, adalah filter utama yang digunakan orang di Internet untuk menemukan dan mengkonsumsi berita dan hiburan."

Praktik yang dulu membutuhkan tim humas yang berpengalaman, sekarang bisa mereka lakukan hanya dalam waktu 30 detik melalui ponsel mereka. Dengan kata lain, saat ini banyak selebriti tampaknya memiliki kepercayaan diri bahwa mereka telah menemukan cara mereka mempublikasikan diri sendiri.

Siaran pers adalah tulisan yang dikeluarkan oleh perusahaan atau institusi untuk menyampaikan  informasi yang layak diberitakan ke komunitas media dan kepada masyarakat umum (secara tidak langsung melalui pemberitaan surat kabar, atau, secara langsung, dengan membuat siaran pers yang tersedia di situs web perusahaan) di sisi lain.

Meskipun seolah-olah informatif, secara implisit, siaran pers juga memuat tujuan mempromosikan diri sendiri, sejauh informasi yang dikandungnya berasal dari sumber internal organisasi yang merupakan tujuan dari siaran itu sendiri.

Tahun 2016 lalu jagad media sosial sempat diramaikan dengan perseteruan Taylor Swift dan Kanye West. Ini berawal dari lagu baru West dengan judul 'Famous' yang liriknya meyinggung Swift. "Saya merasa seperti saya dan Taylor mungkin masih berhubungan s*ks / Mengapa saya membuat pel*c*r itu terkenal?"

Kanye mengklaim bahwa dia telah meminta persetujuan Taylor sebelum merilis lagu tersebut: "Saya menelepon Taylor dan memiliki satu jam pembicaraan dengan dia tentang lirik itu dan dia pikir itu lucu dan memberinya berkah."

Kubu Taylor langsung membantahnya dalam sebuah pernyataan dengan mengklaim bahwa Kanye merilis liriknya tanpa seizing Taylor. West mengklaim bahwa mereka memiliki rekaman keseluruhan percakapan tentang persetujuan Taylor  tersebut.

Dia menyukainya, kata West. Namun, menurut kubu Taylor, dalam pembicaraan telepon yang dimaksud West, West hanya meminta Taylor mempromosikan lagunya. "Kanye tidak meminta persetujuan, tapi  meminta Taylor memposting single 'Famous' itu di akun Twitter-nya.

Dia menolak dan memperingatkan dia tentang merilis sebuah lagu dengan pesan misoginistik yang begitu kuat. Taylor tidak pernah menyadari akan lirik yang sebenarnya, "Saya membuat jalang itu terkenal. '" Sementara Taylor sendiri tetap diam, beberapa anggotanya #squad bergerak melakukan membelanya. Sementara kakak Taylor,  Austin memposting sebuah video di mana dia melempar Yeezys-nya di tempat sampah.

Publik mungkin masih bertanya-tanya tentang siapa yang harus dipercaya diantara mereka. Namun kemudian, dalam percakapan telepon yang telah diedit dan dipost melalui twitter dan Sanpcahat oleh pasangan West, Kim Kardashian, diperoleh gambaran bagaimana curahan kesenangan Taylor disertakan dalam lagu itu, meskipun seperti yang ditunjukkan Swift, dia tidak pernah membaca lirik lagu yang menyebut sebagai "pelacur itu." West benar dan image Taylor sebagai Good Girl turun. Beberapa hari setelah kejadian itu,  tabloid seperti In Touch memberi label kepadanya, "LIAR!" di satu sampul majalahnya dan banyak orang dengan suara bulat menyalahkan bintang pop tersebut.

Ketika seorang selebriti menjadi orang PR mereka sendiri, seringkali tidak ada yang menghentikannya.Demi Lovato melewati wawancara eksklusif Us Weekly dan menggunakan Snapchat dan twitter untuk mengumumkan perpisahannya dengan Wilmer Valderrama, Briana Jungwirth menggunakannya untuk meminta kerahasiaan setelah kelahiran anaknya dengan One Direction, Louis Tomlinson, Ruby Rose menggunakannya untuk membela temannya yang baru, Taylor Swift. Semua catatan ini - yang dikirim ke Instagram atau tweeted - menggantikan siaran pers tradisional atau penyebaran dua halaman di majalah People. 

Mereka seakan tidak membutuhkan barang-barang itu lagi, dan banyak selebriti favorit  sepakat. Di sisi lain, media yang membutuhkan konten mulai kehilangan beberapa akses berharga mereka. Mereka menemukan cara lain untuk melaporkan orang kaya dan terkenal dengan melihat ke tempat-tempat di mana selebriti sekarang muncul, yakni Facebook, Twitter, Instagram, Snapchat.

Pada tahun 2016, meskipun Rob Kardashian dan Blac Chyna memiliki kerjasama dengan E!, Snapchat  Chyna bisa dibilang menceritakan sebuah cerita yang lebih menarik. Bisa jadi ini karena sifat Snapchat yang tidak kekal sehingga terasa lebih mendesak daripada yang bisa Anda lakukan hanya DVR. Banyak selebriti yang memanfaatkannya. Snapchat DJ Khaled tentang kelahiran anaknya; atau Kate Hudson yang bersepeda.

Di Instagram, Selena Gomez menjadi selebriti yang paling banyak diikuti; Anne Hathaway secara tidak sengaja melemparkan naungan, menghapusnya, dan kemudian mengirimkan permintaan maaf; dan Mohamed Hadid mengikuti jejak anak perempuannya yang terkenal dengan menjadi bintang Instagram kecil. Di Twitter, Katy Perry menggunakan khalayaknya yang besar untuk melakukan kampanye baik untuk calon presiden favoritnya dan selebriti Taylor Swift (dan juga Harry Styles); Khloé Kardashian mencerca Blac Chyna; dan Chrissy Teigen memulai perang dengan seterunya.

Tapi tahun ini memberikan gambaran lain. Apa yang terjadi ketika bintang media sosial terbesar Anda dan berhenti berinteraksi dengan media sosial? Apakah sistem kembali? Apakah kita kembali ke majalah eksklusif, kembali ke siaran pers yang pengap?

Ketika Kim Kardashian West benar-benar offline setelah insiden penculikan yang menyeramkan di Paris, publik hanya menyadari kehebatan kehebatan sosial-media tanpa mempertimbangkan risikonya, sebab bagaimanapun karakter media sosial yang memungkinkan komunikasi dua arah memunculkan gap. Mungkin seseorang menginformasikan tentan dirinya, tapi yang respon yang dia dapat tidak seperti yang diharapkan.

Justin Bieber menghapus akun Instagram karena dia sangat kesal pada penggemarnya. "Saya akan membuat Instagram saya pribadi jika kalian tidak menghentikan kebencian ini semakin tidak terkendali, jika kalian benar-benar penggemar, Anda tidak akan begitu jahat terhadap orang-orang yang saya sukai," tulisnya mengacu pada kicauan negatif para penggemarnya terhadap pacarnya yang baru, Sofia Richie.

Mereka tidak berhenti, karena itu Bieber menghapus akunnya. Bieber kemudian berkata: "Instagram adalah untuk iblis ... Kami dikirim ke neraka, kami terkunci di server Instagram Seperti saya terjebak di DM." Kini Bieber dan Richie dikabarkan tidak lagi pacara lagi.

Pada akhirnya, platform yang membantu munculnya selebriti, baik mendorong mereka menaiki tangga atau memberi tempat tersendiri bagi penggemarnya untuk mengungkapkan kebenaran mereka - juga sangat berbahaya.

Dalam komunikasi diperlukan strategi untuk mengurangi risiko negatif terhadap pesan yang disampaikannya. “Tidak ada yang tahu lebih baik bagaimana memposisikan pernyataan daripada praktisi PR atau jurnalis. Ketika Anda memilih untuk memotongnya, Anda mungkin akan kehilangan kendali atas apa yang Anda dapatkan dalam keasliannya. Atau Anda terpilih sebagai presiden,” tulis Lindsey Weber dan Bobby Finger di www.vanityfair.com tahun lalu.